smile - the internet bank

هل أنت جديد في تطبيقنا؟
يجعل تطبيق Smile للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من السهل والسريع إدارة أموالك أثناء التنقل.

فوائد
• الوصول إلى وإدارة أموالك في أي مكان وفي أي وقت
• تحويلات مالية سريعة وآمنة بين حساباتك والأشخاص الآخرين
• البحث في المعاملات الخاصة بك وعرض المدفوعات المعلقة للعثور على الوارد والصادرات الخاصة بك

دلائل الميزات
قم بتنزيل التطبيق اليوم واستمتع بخدمات مصرفية آمنة ومريحة وفعالة في متناول يدك
• تسجيل دخول سريع وآمن باستخدام بصمة الإصبع أو رقم المرور
• تصفح وابحث عن المعاملات التي تمت على مدى عام على حساباتك الجارية وحسابات التوفير والقروض
• عرض المدفوعات المعلقة الخاصة بك
• إنشاء ودفع المستفيدين الجدد
• الدفع وعرض وحذف المستفيدين المحفوظة
• تحويل الأموال بين حسابات ابتسامتك (بما في ذلك بطاقة ابتسامتك الائتمانية)
• عرض وحذف المدفوعات المقررة الخاصة بك
• عرض ما يصل إلى سبع سنوات من البيانات للحسابات الجارية والمدخرات، معايير التدقيق الدولية والقروض
• استخدم لوحة تحكم الحساب سهلة التنقل لمساعدتك في مهامك المصرفية اليومية
• قم بتحديث عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك
• مشاركة تفاصيل حسابك مع جهات الاتصال الخاصة بك مباشرة
• قم بتحويل حسابك الجاري إلينا والوصول إلى حسابات التوفير الحصرية
• التقدم بطلب للحصول على بعض المنتجات مباشرة
• ابحث عن إجابات لأسئلتك بسرعة على صفحة المساعدة الخاصة بنا

الحماية من الاحتيال
يمنحك التطبيق أيضًا حماية إضافية من الاحتيال. وذلك لأننا ننبهك بأي تغييرات في الحساب مثل تسجيل جهاز جديد وإذا كان هناك تغيير في التفاصيل حتى تتمكن من الاتصال بنا إذا لم تكن أنت.

لدينا أيضًا مركز للاحتيال يضم مجموعة واسعة من الموارد التعليمية للمساعدة في حمايتك من الاحتيال.
تأكد من تثبيت آخر تحديث للتطبيق دائمًا للحصول على أحدث التحسينات وإجراءات الأمان.

تسجيل الدخول
إذا كنت مسجلاً بالفعل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، فستحتاج إلى اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز الأمان المكون من 6 أرقام لتسجيل الدخول.

إذا لم تكن مسجلاً في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بعد، فسوف تحتاج إلى القيام بذلك أولاً. يمكنك إما القيام بذلك عن طريق النقر على "التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت" في التطبيق، أو التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت على موقعنا إذا كنت تفضل القيام بذلك مسبقًا.

توافق الجهاز
لأسباب أمنية، ستحتاج إلى استخدام جهاز Android مزود بنظام تشغيل الإصدار 9.0 على الأقل. لن تتمكن أيضًا من استخدام التطبيق إذا كان جهازك متجذرًا.

إذا لم تتمكن من التحديث إلى هذا الإصدار، يمكنك تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للوصول إلى حساباتك بدلاً من ذلك.

شروط الاستخدام
نقوم بجمع بيانات المستخدم غير الشخصية لمراقبة مدى جودة عمل التطبيق. على سبيل المثال، قياس المدة التي تقضيها على شاشة معينة. نقوم بجمع كمية محدودة من البيانات الشخصية للسماح لك باستخدام التطبيق، ولأغراض منع الاحتيال ولمساعدتنا على حل المشكلات وتحسين التطبيق للجميع. تم اشتراك الجميع في هذه الميزة. إذا كنت لا تريد منا معالجة بياناتك الشخصية بهذه الطريقة، فيرجى حذف التطبيق. إذا قمت بتنزيل التطبيق، فإنك توافق على مشاركة كيفية استخدامه. تعرف على المزيد حول كيفية استخدامنا لذلك في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، المتوفرة داخل التطبيق.

معلومات مهمة
يرجى ملاحظة: لن نفرض عليك أي رسوم مقابل تنزيل التطبيق أو استخدامه. ومع ذلك، قد يفرض عليك مزود شبكة الهاتف المحمول الخاص بك رسومًا مقابل استخدام البيانات، اعتمادًا على التعريفة أو العقد الخاص بك. اتصل بالمشغل الخاص بك للحصول على التفاصيل. يمكنك أيضًا استخدام هذه الخدمة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi.

البنك التعاوني ش.م.ع. مرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي (رقم 121885). The Co-operative Bank وPlatform وSmile وBritannia هي أسماء تجارية مملوكة لشركة Co-operative Bank p.l.c.، 1 Balloon Street, Manchester M4 4BE. مسجلة في إنجلترا وويلز برقم 990937.

يتم توفير التسهيلات الائتمانية من قبل البنك التعاوني بي.إل.سي. وتخضع للحالة وسياسة الإقراض لدينا. يحتفظ البنك بالحق في رفض أي طلب للحصول على حساب أو تسهيلات ائتمانية. البنك التعاوني ش.م.ع. تشترك في معايير ممارسة الإقراض التي يتم مراقبتها من قبل مجلس معايير الإقراض.