
sm sm
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
التطبيق سئ جدآ جدآ يقوم بتأخير الحالات بشكل كبير وخاصة إذا كان هناك اجازة في الدولة المرسل إليها لا يتم ارسال الحوالة الا بعد انتهاءها وهذا لا يناسبنا كمغتربين نرسل الاموال للأهل للاستمتاع بها وقت الاجازة ولي ان تظل الاموال لدي التطبيق لحين انتهاء الاجازة
رأى شخصان (2) أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Taptap Send, Inc.
2 مايو 2025
مرحبًا، نأسف لأن تحويلك يستغرق وقتًا أطول من المعتاد. يتم استلام معظم التحويلات خلال دقائق، ولكن في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر وقتًا أطول. نحن نسعى جاهدين لنكون سريعين جدًا، ويسعدنا مساعدتك إذا كان هناك أي خلل. لا تتردد في التواصل معنا عبر support@taptapsend.com لنتمكن من التحقق من الأمر. شكرًا لك، Taptap Send.

Abu Younes
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
تطبيق جيد لكن ينقصه بعض الخدمات مثل قائمة المستفيدين، تعديل مستفيد، حذف مستفيد ربما أغلق حسابه،لماذا لا نري حسابات المستفيدين إلا بعد معاملة تحويل؟!!أرجوا الإفادة
Taptap Send, Inc.
10 مايو 2025
مرحبًا، شكرًا لك على ترك تعليق ومشاركة ملاحظاتك! نحن نُقدّر حقًا اقتراحك بشأن إضافة تعديل المستفيد. يأخذ فريقنا جميع الملاحظات على محمل الجد، ونحن نعمل باستمرار على تحسين خدماتنا. يسعدنا دائمًا مراجعة أي حالة إذا تواصلت معنا عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني على support@taptapsend.com. شكرًا لك!

Mahmoud Mohamed
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
بقالي أكتر من 30 يوم مش قادر أستخدم التطبيق، وكل شوية تظهرلي رسالة "لا نزال نتحقق من بعض المعلومات المتعلقة بحسابك". تواصلت مع خدمة العملاء كذا مرة، وقدّمت كل الأوراق المطلوبة، وتم تصعيد الشكوى للإدارة، لكن مفيش أي استجابة أو حل فعلي. التطبيق كان ممتاز في الأول، لكن حالياً الخدمة بقت سيئة جدًا، ومفيش أي احترام لوقت أو ظروف المستخدمين. أتمنى يتم حل المشكلة فورًا، وإلا هضطر أقدم شكوى رسمية للجهات المختصة.
رأى 5 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Taptap Send, Inc.
12 أبريل 2025
مرحباً محمود، نأسف لتأخر التحقق من حسابك. نظراً لعدم تمكننا من تحديد موقع حسابك من هذه المراجعة، يُرجى التواصل معنا عبر قسم الدعم في التطبيق لنتمكن من مراجعة الأمر في أقرب وقت ممكن. نبذل قصارى جهدنا دائماً لمراجعة المستندات ضمن الإطار الزمني المتوقع. شكراً لك، Taptap Send