
Shiyar Mohamed
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Extrem schlechte Erfahrung – Ignoranz und fehlende Unterstützung Am 12.06.2024 wurde mein Haus durch Rauchschäden infolge eines Brandes im Nachbarhaus stark beschädigt (Schadennummer: DE-GE-2-172420). Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme und Einschaltung meines Anwalts habe ich bis heute keine Antwort von meiner Versicherung erhalten. Diese Ignoranz und das fehlende Entgegenkommen sind für mich absolut inakzeptabel. Ich bin zutiefst enttäuscht
Getsafe Digital GmbH
25 سبتمبر 2024
Hallo Shiyar,
wir möchten uns entschuldigen, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Ziel ist es, deinen Schadensfall schnellstmöglich zu bearbeiten. Aufgrund des Einschaltens des Anwaltes läuft die Kommunikation ausschließlich über ihn.
Pass auf dich auf!
Daniel

Nadia Habib
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
Ich möchte hiermit mein großes Unverständnis ausdrücken, da ich seit über zwei Monaten weder eine Rückmeldung von Ihnen noch von meinem Anwalt erhalten habe. Diese Verzögerung ist inakzeptabel und widerspricht den Grundsätzen der Transparenz und Vertragstreue gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB). Ihr Verhalten untergräbt mein Vertrauen in Ihre Zuverlässigkeit. Ich fordere eine sofortige Antwort, andernfalls werde ich rechtliche Schritte einleiten. Shiyar Mohamed
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