The Co-operative Bank

Nou a la nostra aplicació?
L'aplicació de banca mòbil de Co-operative Bank està dissenyada per mantenir les coses senzilles i segures, ajudant-vos a completar ràpidament les vostres tasques bancàries quotidianes.

Beneficis
• Accedeix i gestiona les teves finances en qualsevol lloc i en qualsevol moment
• Transferències de diners ràpides i segures entre els vostres comptes i altres persones
• Cerqueu les vostres transaccions i visualitzeu els vostres pagaments pendents per trobar els vostres entrants i sortides

Característiques clau
Gaudeix d'una banca segura, còmoda i eficient al teu abast
• Inici de sessió ràpid i segur amb l'empremta digital o el número de passada
• Navega i cerca transaccions als teus comptes corrents, d'estalvi i de préstecs
• Consulteu els vostres pagaments pendents
• Crear i pagar nous beneficiaris
• Pagueu, visualitzeu i suprimiu els vostres beneficiaris desats
• Transferir diners entre els vostres comptes bancaris cooperatius (inclosa la vostra targeta de crèdit)
• Veure i suprimir els pagaments programats
• Veure fins a set anys d'extractes de comptes corrents, estalvis, ISA i préstecs
• Canvieu les preferències de l'extracte al vostre compte corrent o d'estalvi
• Utilitzeu el nostre tauler de control fàcil de navegar per ajudar-vos amb les vostres tasques bancàries diàries
• Actualitzeu la vostra adreça de correu electrònic i número de telèfon
• Comparteix les dades del teu compte directament amb els teus contactes
• Canvia el teu compte actual a nosaltres i accedeix a comptes d'estalvi exclusius
• Utilitzeu la nostra calculadora d'hipoteques per comprovar amb quina rapidesa podríeu pagar la vostra hipoteca i quants interessos podríeu estalviar
• Sol·licitar alguns productes directament
• Trobeu les respostes a les vostres preguntes ràpidament a la nostra pàgina d'ajuda

Protecció contra el frau
L'aplicació també us ofereix protecció addicional contra el frau. Això és perquè us avisem de qualsevol canvi al compte, com ara el registre de dispositius nous i si hi ha un canvi de detalls.

També tenim un centre de frau amb una àmplia gamma de recursos educatius per ajudar-vos a protegir-vos del frau.

Assegureu-vos d'instal·lar sempre la darrera actualització de l'aplicació per obtenir les últimes millores i mesures de seguretat.

Inicia sesió
Si ja esteu registrat a la banca en línia, necessitareu el vostre nom d'usuari, contrasenya i codi de seguretat de 6 dígits per iniciar sessió.

Si no esteu registrat a la banca en línia, podeu fer-ho tocant "Registrar-vos a la banca en línia" a l'aplicació o registrar-vos a la banca en línia al nostre lloc web.

Compatibilitat de dispositius
Per motius de seguretat, haureu d'utilitzar Android 9 o superior. Tampoc podreu utilitzar l'aplicació si el vostre dispositiu està arrelat.

Si no podeu actualitzar aquesta versió, podeu iniciar sessió a la banca en línia per accedir als vostres comptes.

Condicions d'ús
Recopilem dades d'usuari no personals per controlar el bon funcionament de l'aplicació. Per exemple, mesurar quant de temps passeu en una pantalla concreta. Recopilem una quantitat limitada de dades personals per permetre't utilitzar l'aplicació, amb finalitats de prevenció de fraus i per ajudar-nos a solucionar problemes i millorar l'aplicació per a tothom. Tothom està activat per aquesta funció. Si no voleu que processem les vostres dades personals d'aquesta manera, suprimiu l'aplicació. Si descarregueu l'aplicació, accepteu compartir com l'utilitzeu. Obteniu més informació sobre com utilitzem això a la nostra Política de privadesa, disponible a l'aplicació.

Informació important
Tingueu en compte: no us cobrarem per baixar o utilitzar l'aplicació. Tanmateix, el vostre proveïdor de xarxa mòbil us pot cobrar per l'ús de dades, depenent de la vostra tarifa o contracte. Poseu-vos en contacte amb el vostre operador per obtenir més informació. També podeu utilitzar aquest servei quan estigui connectat a una xarxa Wi-Fi.

El Banc Cooperatiu p.l.c. està autoritzat per l'Autoritat de Regulació Prudencial i regulat per l'Autoritat de Conducta Financera i l'Autoritat de Regulació Prudencial (núm. 121885). The Co-operative Bank, Platform, smile i Britannia són noms comercials de The Co-operative Bank p.l.c., 1 Balloon Street, Manchester M4 4BE. Registrat a Anglaterra i Gal·les núm. 990937.

Les facilitats de crèdit les ofereix The Co-operative Bank p.l.c. i estan subjectes a l'estat i a la nostra política de préstecs. El Banc es reserva el dret de rebutjar qualsevol sol·licitud d'un compte o facilitat de crèdit. El Banc Cooperatiu p.l.c. subscriu els estàndards de pràctiques de préstec que són supervisats per la Junta de normes de préstec.