
Petr Šustr
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
aplikace většinou funguje dobře, ale od včerejška bojujete s nejakou technickou závadou a ja jsem chtěl zaplatit fakturu. dneska ráno to bylo spuštěno, fakturu jsem zaplatil, v aplikaci všechno svítí zeleně, ale karta je stále zablokována. chápu, platit faktury včas a tak, ale ted nemám kam se obrátit o pomoc, jen email s automatikou odpovědi. V době výpadků a chyb v systému by nějaká help linka měla fungovat. Nebo ten, co umí blokovat karty, aby je uměl i odblokovat.
Shell Information Technology International B.V.
30. ledna 2025
Dobrý den, Petr Šustr, chápeme, jak důležité je mít přístup k vašim financím, a je nám líto, že jste se setkal s technickými problémy a obtížemi s blokovanou kartou. Oceňujeme vaši zpětnou vazbu ohledně podpory a vezmeme ji v úvahu pro zlepšení. Doufáme, že se situace brzy vyřeší! [AP]

Pavel Obolecký
Pro velké firmy ok.. pro malého živnostníka nulová úspora vzhledem k měsíčnímu poplatku.. aby se vyplatilo.je třeba min. 3 nádrže měsíčně..
6 lidí si myslí, že je tato recenze užitečná
Shell Information Technology International B.V.
17. května 2022
Pomoc je blíž, než si myslíte. Spojte se přímo s naším týmem podpory kliknutím na tlačítko Pomoc, které je k dispozici v menu. Věříme, že váš problém brzy vyřešíme.