smile - the internet bank

Ny på vores app?
Smile-mobilbank-appen gør det hurtigt og nemt at administrere dine penge på farten.

Fordele
• Få adgang til og administrer din økonomi hvor som helst og når som helst
• Hurtige og sikre pengeoverførsler mellem dine konti og andre personer
• Søg i dine transaktioner, og se dine afventende betalinger for at finde dine ind- og udbetalinger

Nøglefunktioner
Download appen i dag og nyd sikker, bekvem og effektiv bankvirksomhed lige ved hånden
• Hurtigt og sikkert login med dit fingeraftryk eller adgangsnummer
• Gennemse og søg over et års værdi af transaktioner på dine nuværende, opsparings- og lånekonti
• Se dine afventende betalinger
• Opret og betal nye betalingsmodtagere
• Betal, se og slet dine gemte betalingsmodtagere
• Overfør penge mellem dine smile-konti (inklusive dit smile-kreditkort)
• Se og slet dine planlagte betalinger
• Se op til syv års opgørelser for løbende konti, opsparing, ISA'er og lån
• Brug vores brugervenlige kontodashboard til at hjælpe dig med dine daglige bankopgaver
• Opdater din e-mailadresse og telefonnummer
• Del dine kontooplysninger direkte med dine kontakter
• Skift din nuværende konto til os og få adgang til eksklusive opsparingskonti
• Ansøg om nogle produkter direkte
• Find hurtigt svar på dine spørgsmål på vores hjælpeside

Beskyttelse af svindel
Appen giver dig også yderligere beskyttelse mod svindel. Dette skyldes, at vi advarer dig om eventuelle kontoændringer, såsom ny enhedsregistrering, og hvis der er ændringer i detaljerne, så du kan kontakte os, hvis dette ikke var dig.

Vi har også et svindelcenter med en bred vifte af uddannelsesressourcer til at hjælpe med at beskytte dig mod svindel.
Sørg for altid at installere den seneste opdatering af appen for at få de seneste forbedringer og sikkerhedsforanstaltninger.

Logger ind
Hvis du allerede er tilmeldt netbank, skal du bruge dit brugernavn, adgangskode og 6-cifrede sikkerhedskode for at logge ind.

Hvis du ikke er tilmeldt netbank endnu, skal du gøre det først. Det kan du enten gøre ved at trykke på 'Tilmeld dig netbank' i appen eller tilmelde dig netbank på vores hjemmeside, hvis du hellere vil gøre det på forhånd.

Enhedskompatibilitet
Af sikkerhedsmæssige årsager skal du bruge en Android-enhed med et operativsystem på mindst version 9.0. Du vil heller ikke være i stand til at bruge appen, hvis din enhed er rootet.

Hvis du ikke er i stand til at opdatere til denne version, kan du logge på netbank for at få adgang til dine konti i stedet.

Vilkår for brug
Vi indsamler ikke-personlige brugerdata for at overvåge, hvor godt appen fungerer. For eksempel at måle, hvor lang tid du bruger på en bestemt skærm. Vi indsamler en begrænset mængde personlige data for at give dig mulighed for at bruge appen, til forebyggelse af svindel og for at hjælpe os med at løse problemer og forbedre appen for alle. Alle er tilmeldt denne funktion. Hvis du ikke ønsker, at vi behandler dine personoplysninger på denne måde, bedes du slette appen. Hvis du downloader appen, giver du samtykke til at dele, hvordan du bruger den. Få mere at vide om, hvordan vi bruger dette, i vores privatlivspolitik, som er tilgængelig i appen.

Vigtig information
Bemærk venligst: Vi vil ikke debitere dig for at downloade eller bruge appen. Din mobilnetudbyder kan dog opkræve betaling for databrug, afhængigt af din takst eller kontrakt. Kontakt din operatør for detaljer. Du kan også bruge denne tjeneste, når du er tilsluttet et Wi-Fi-netværk.

Andelsbanken p.l.c. er autoriseret af Prudential Regulation Authority og reguleret af Financial Conduct Authority og Prudential Regulation Authority (nr. 121885). The Co-operative Bank, Platform, smile og Britannia er handelsnavne for The Co-operative Bank p.l.c., 1 Balloon Street, Manchester M4 4BE. Registreret i England og Wales nr. 990937.

Kreditfaciliteter stilles til rådighed af Andelsbanken p.l.c. og er underlagt status og vores udlånspolitik. Banken forbeholder sig ret til at afslå enhver ansøgning om en konto eller kreditfacilitet. Andelsbanken p.l.c. tilslutter sig Standards of Lending Practice, som overvåges af Lending Standards Board.