
TCG
Sind mit mehreren Personen geflogen und hatten somit eine Gruppenbuchung. Wenn man zufällig mal seinen Flug über die App anzeigen konnte ,dann hat man alle Daten inklusive Adressen der Gruppe gesehen - meistens gab es jedoch Fehlermeldungen und man konnte sich nicht einchecken etc . Die App ist auch keine richtige App - greift eher auf die Homepage zu und hat uns keinen Nutzen verschafft. Flug und alles vor Ort was das Personal anging war reibungslos und professionell!
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Brenden Brady
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Online Check-In Hinflug hat per Browser nicht geklappt, daher habe ich die App installiert. Hat funktioniert, alles unkompliziert. Heute war es genau umgekehrt, was soll ich sagen? Online Check-In Rückflug mit der App ging nicht, obwohl alle Daten korrekt eingegeben wurden. Ständig ploppt eine Fehlermeldung auf. Also habe ich das Prozedere im Browser abschließen müssen. Da ist also noch viel Luft nach oben
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Andreas Bugs
Das ist eine gruselige App. Bei der Eingabe des Geburtsdatums öffnet sich ein Kalenderfenster des aktuellen Monats. Man kann nicht das Geburtsjahr auswählen sondern muss Monat für Monat nach links klicken. In meinem Fall mehr als 60 Lebensjahre mal 12 Monate. Wer programmiert solch einen Schwachsinn? Empfehlung des Reisebüros den Online Check in über den PC machen. Der Online Check In ist bei SunExpress verpflichtend, ansonsten fallen pro Ticket 5,-€ Gebühr an. Das ist nicht gerade kulant!
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