
Elke Hartleib
Trotz Premium und Anmeldung in der App sehe ich immer nur "Schnellreinigung" statt "Tiefenreinigung". Es gibt keinen Button zum Scannen, stattdessen werden mir bei Klick auf Tiefenreinigung immer gleich Scannergebnisse für die Schnellreinigung präsentiert. Die Hilfe bringt einen nicht weiter. Premium gekündigt.
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Avast Software
3. Jänner 2025
Hallo, es tut mir leid, dass Sie diese Probleme hatten. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind und die App auf dem neuesten Stand ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Support, damit wir Ihnen helfen können. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Renata*Avast

Sascha Bogner
Total unübersichtlich. Was man da tatsächlich löscht birgt Überaschungen. Ja, auch wenn Werbung notwendig ist. So aber nicht. 3 Werbeblöcke hintereinander. irgendw. blöde Kinderspiele, und in voller Lautstärke. Zwangsgucken auf Zeit. Danach habe ich einen Ordner angeklickt (welcher zum löschen vorgeschlagen wurde) um den Inhalt, (Bilder), anzuschauen. Und zack, die nächsten Werbeblöcke. Und so geht's weiter. Wer sein Smartphone von Hand ausmistet ist 3 mal schneller. Und weiß was er löscht.
7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Avast Software
17. April 2025
Es tut uns leid zu hören, dass die Erfahrung mit der App nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, dass die Werbung störend sein kann, und arbeiten daran, das Nutzererlebnis zu verbessern. Die kostenlose Version bietet grundlegende Funktionen, aber die Werbung wird teilweise durch die Premium-Version entfernt.
Renata*Avast

Silvi B.
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Immer wieder gerne. Auf jedem Smartphone und Tablet installiert. Was ist los? Plötzlich mehrere Werbungen um die Reinigung komplett durchlaufen zu lassen und trotzdem funktioniert es gar nicht oder um nur eine minimale Reinigung durchzuführen. Das ist nicht hilfreich. Das kostet vorweg einmal 1 Stern Abzug
1 Person fand diese Bewertung hilfreich