Bienvenido a la nueva aplicación Hastings Direct, que está repleta de funciones diseñadas para eliminar la molestia de administrar su seguro. Encontrará los detalles de su póliza y los documentos del seguro, así como los números de contacto y consejos sobre reclamos, todos almacenados de forma segura en la aplicación para acceder a ellos cuando y donde los necesite.
Entonces, ya sea que desee administrar su póliza, necesite ayuda si se averió o tiene que presentar un reclamo, puede obtener la ayuda que necesita rápidamente.
GESTIONA TU PÓLIZA:
- Enlaces con un solo clic a información importante para sus pólizas Hastings Direct, Premier, Essentials y YouDrive: acceso rápido a su número de póliza, qué está cubierto, franquicias y fecha de renovación*
- ¿Algo cambió? Actualice su automóvil, dirección o agregue un nuevo conductor en unos sencillos pasos*
- ¿Necesitas más información y odias hurgar en el papeleo? Mantenga todos sus documentos clave en un solo lugar al que pueda acceder las 24 horas, los 7 días de la semana*
- Vea las pólizas de su automóvil, casa, camioneta y bicicleta, todo en un solo lugar
- ¿Olvidas constantemente las contraseñas? Cambie a Touch ID/Face ID o un pin de 6 dígitos
- Manténgase seguro - Personalice las funciones de seguridad y lea nuestra política de privacidad
ASISTENCIA POR FALLA:
- Obtenga ayuda cuando más la necesita: presione "haga clic para llamar" y se conectará directamente con su proveedor de averías
RECLAMOS:
- ¿Necesita hacer un reclamo? Utilice la aplicación para registrar un reclamo
- ¿Tiene alguna consulta sobre un reclamo existente? Nuestra aplicación te ayudará a encontrar la respuesta.
- Póngase en contacto directamente - Envíenos información importante por correo electrónico
Estamos trabajando arduamente para lanzar muchas funciones nuevas e interesantes que le ayudarán a hacer su vida un poco más fácil, así que asegúrese de mantener su aplicación actualizada. Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar la aplicación o si necesita soporte técnico, envíe un correo electrónico a mobileappsupport@hastingsdirect.com.
Descargo de responsabilidad
Requisitos mínimos de la aplicación Hastings Direct:
- Smartphones con Android 6.0 Marshmallow o más reciente (no tablets)
- El teléfono no debe estar rooteado ni previamente ni actualmente**
*Los clientes con pólizas que comienzan con "H" son redirigidos automáticamente a nuestro sitio web móvil para ver o cambiar su póliza.
**permitiendo acceso root a archivos que eliminan todas las restricciones del teléfono
Hastings Insurance Services Limited, que opera como Hastings Direct, está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (número de registro 311492).