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Notes et avis
4,8
961 k avis
Yasmine Sandouk
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6 mai 2025
c'est choquant a quel point Klarna est lent, il bug (arrêt forcé) honnêtement inutilisable! Quel regret, Stocard etait mille fois mieux, sans parler de l'acces rapide! de plus, on ne peut pas avoir la photo de la carte en couverture! donc il faut aller dans carte->photos (avec toute la lenteur) pour montrer la carte avec notre photo dessus. Aussi, on ne peut plus mettre en couverture autre que les cartes fidélité (authorisation accès a l'ecole, image numero d'urgence ou assistance..etc)
49 personnes ont trouvé cet avis utile
Klarna Bank AB (publ)
6 mai 2025
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre cela. Vos commentaires sont la pierre angulaire de notre processus de prise de décision, c'est pourquoi nous vous invitons à nous les soumettre en interne dans le cadre de notre processus de retour d'information. Cela permettra à nos agents de soumettre votre avis au service concerné.
Nicolas Caplat
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12 mars 2025
Pas de widget pour un accès rapide aux cartes de fidélité ? C'est une régression par rapport à ce que proposait Stocard 🙄😔 Pour le reste, l'application est globalement bien, mais elle gagnerait à être améliorée. EDIT : effectivement, un widget est disponible dans la version 25.10.300, merci ! Toutefois, un bug subsiste : l'image de la carte n'utilise pas la photo custom ajoutée.
630 personnes ont trouvé cet avis utile
Klarna Bank AB (publ)
12 mars 2025
Merci pour votre retour ! Le widget de carte de fidélité est désormais disponible dans l’application Klarna avec la dernière mise à jour (Version 25.10.300). Assurez-vous de mettre à jour vers la dernière version et dites-nous si vous avez des questions !
Cath
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3 mars 2025
Ça y est, forcée de passer de Stokard à Klarna. Et faut dire que cette application est vraiment nulle par rapport à Stocard. Ultra lente, aucun widget de cartes de fidélité comme stocard, qui me permettait d'accéder à mes cartes depuis l'écran d'accueil. De même, pas de moyen (à moins qu'elle bug trop pour ça) de retourner la carte, l'afficher en plus grand, sur les côtés, etc. Pour s'adapter à tous les codes barre. Et si vous aviez des cartes personnalisées, c'est simple elles existent plus...
898 personnes ont trouvé cet avis utile
Klarna Bank AB (publ)
12 mars 2025
Merci pour votre retour ! Le widget de carte de fidélité est désormais disponible dans l’application Klarna avec la dernière mise à jour (Version 25.10.300). Assurez-vous de mettre à jour vers la dernière version et dites-nous si vous avez des questions !
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