Groupe Mutuel

Name: Groupe Mutuel
Availability: InStock
Rating: 4.454545497894287 (9002 reviews)
Author: Groupe Mutuel Services SA

Groupe Mutuel Services SA

4,5

9 k avis

100 k+

Téléchargements

PEGI 3

À propos de cette appli

Depuis votre application mobile, gérez vos assurances Santé facilement, où et quand vous voulez.

Factures de soin
- 🚀 Scannez et envoyez vos factures instantanément, 2 minutes suffisent !
- 📈 Suivez l’état de votre franchise et quote-part en temps réel

Contrats et Documents
- 📥 Retrouvez tous vos documents et remboursements dans un seul endroit
- 📝 Modifiez vous-même vos contrats et données personnelles
- 🎫 Gardez votre carte d’assuré toujours à portée de main sur votre application
- ☎️ Retrouvez le n° de télémédecine de votre modèle d’assurance

Services digitaux
- 👩‍⚕️ Devenez acteur de votre parcours de soin avec Compassana, votre nouvel allié santé
- 🔍 Evaluez vos symptômes avec Ada, une intelligence artificielle au service de nos assurés

Téléchargez vite votre application pour découvrir et profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et services digitaux qui vous sont réservés !

Des questions ?
• Appelez la Hotline Espace client au 058 758 71 71 du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 (8 cts. / min.)
• Ecrivez-nous à espace.client@groupemutuel.ch
• FAQ - https://www.groupemutuel.ch/fr/clients-prives/nos-services/espace-client/faq-espace-client.html

Dernière mise à jour :

14 mai 2025

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.

Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers

Appareil ou autres identifiants

Cette appli peut collecter ces types de données

Renseignements personnels, Renseignements financiers et 2 autres

Les données sont chiffrées en transit

Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,5

8,8 k avis

Stuffin Holland

1 avril 2025

Il serait intéressant de rajouter la mention "justificatif de remboursement" dans la liste des types de documents qui vous sont transmis, car dans "facture suisse" ou "autres documents", je vais forcément choisir autres documents. Pourtant le justificatif de remboursement est un document extrêmement récurrent, étonnant qu'il n'y figure pas. Le rendu des scans des documents est juste infâme, raison pour laquelle je les scanne moi-même. Sinon bonne application, du moins pour l'instant.

4 personnes ont trouvé cet avis utile

Groupe Mutuel Services SA

4 février 2025

Bonjour et merci pour votre commentaire. Veuillez contacter notre support technique au 058 758 71 71 afin que nous puissions transmettre vos suggestions d'amélioration au service concerné. Salutations amicales

Alma Rua

8 avril 2025

app pratique pour la transmission des factures, sauf quand celles-ci sont effacées et qu'aucune communication n'est faite ! certainement un petit bug, mais à surveiller

Elisabeth

10 mai 2025

des début très difficile, le mot de passe et code securité pas accepté. j'ai galère 3 mois. maintenant, grâce à une aide téléphonique avec une dame très serviable et patiente. merci bc

Nouveautés

Merci d’utiliser l'Espace client du Groupe Mutuel.

Cette mise à jour apporte la correction de bugs.

Nous modifions régulièrement votre Espace client dans un effort d’amélioration continue. Pour être sûr de ne rien manquer, activez les mises à jour.

Vous aimez l’application ? Notez-la ! Grâce à vos commentaires, notre application évolue en permanence.

Signaler comme inapproprié