Heartist Journey Asia

O Programa Journey heartist está deseñado para poñer a xente no centro de todo o que facemos. Heartist é simplemente 'O Corazón de conexión humana'.

O contido do programa ofrece coñecementos e prácticas ferramentas para axudar a entender mellor o que fai a xente carrapato - por que as persoas fan o que fan - para que poida crear máis auténticos conexións humanas emocionais máis profundas e. O contido investiga por que iso importa e, máis importante que queda é a forma de facelo.

Ao desenvolver mellores habilidades de persoas que pode crear conexións máis fortes e significativas coas persoas todos os días; en ambos os seus relacións diarios con compañeiros, familiares e amigos e no traballo cos seus clientes.

A nova medida de satisfacción do cliente é todo sobre a conexión emocional auténtica. Os clientes queren cada vez máis se conectar a un nivel emocional - batendo nas súas motivacións fundamentais e satisfacer as súas necesidades emocionais.

Este programa é sobre dar-lle as habilidades para facelo. É un cambio de entregar 'servizo de mecánica "para atopar unha conexión emocional co seu cliente, permítelle ofrecer unha experiencia máis memorable e auténtico cliente de cada vez.

O Programa é:
- Self-paced
- O coñecemento en acción
- Enfoque na / aprendizaxe baseada práctico / escenario da vida real
- Mestura de formatos / actividades (quizzes / desafíos / historias / escenarios)
- videos de 4 minutos entregar contido en anacos 'xunquillo-size'
- doado e rápido para asistir durante os intervalos, nos transportes públicos, o tempo de inactividade, etc.
- Ilustración / animación funciona entre culturas