Heartist Journey Asia

תוכנית המסע Heartist נועד להעניק לזולת בלב כל דבר שאנחנו עושים. Heartist הוא פשוט "הלב של חיבור אנושי".

תוכן התכנית מספק כלים וידע מעשיים כדי לעזור לך להבין טוב יותר מה מניעים אנשים - מדוע אנשים עושים את מה שהם עושים - כך שאתה יכול ליצור עמוק וקשרים אנושיים רגשיים אותנטיים יותר. התוכן מתעמק מדוע זה חשוב ויותר חשוב מה נעשה הוא הדרך לעשות זאת.

על ידי פיתוח מיומנויות אנשים טובים אתה יכול ליצור קשרים חזקים ומשמעותיים יותר עם אנשים מדי יום; בשתי מערכות היחסים היומיומית שלך עם עמיתים, בני משפחה וחברים וכן בעבודה עם הלקוחות שלך.

המדד החדש של שביעות רצון לקוחות הוא על כל קשר רגשי אותנטי. לקוחות ויותר רוצה להתחבר ברמה הרגשית - הקשה לתוך המניעים הבסיסיים שלהם במילוי הצרכים הרגשיים שלהם.

תכנית זו היא על נותן לך את הכישורים לעשות זאת. זהו שינוי מלמסור "שירות מכאני" למציאת קשר רגשי עם הלקוחות שלך ובכך מאפשר לך לספק חוויית לקוח יותר לזכירה ואותנטי בכל פעם.

התכנית היא:
- בקצב אישי
- לשים את הידע לפועל
- פוקוס על-בחיים אמיתיים / מעשי / תרחיש מבוסס למידה
- מיקס של פורמטים / פעילויות (חידונים / אתגרים / סיפורים / תרחישים)
- 4 דקות סרטונים לספק תוכן בגושים "הקצרצרות"
- קל ומהיר כדי לצפות בהפסקות, על תחבורה ציבורית, השבתה, וכו '
- איור / אנימציה עובדת על פני תרבויות