Reamaze

אפליקציית Android של Reamaze נותנת לך את היכולת להדהים לקוחות בזמן שאתה בדרכים! עם הודעות בזמן אמת ושיתוף פעולה ניידת מובנהיות, אתה יכול לסייע ללקוחות לא משנים היכן אתה נמצאת ולעזור להם חוויה מדהימה וזה רק ברז אצבע משם!

כמו אח האינטרנט שלה, האפליקציה לנייד Reamaze מרחיבה תכונות רבות עצמה כגון הודעות רב ערוצית באמצעות דואר אלקטרוני, SMS / MMS, טוויטר, פייסבוק, Instagram כדי הכיסים. שיחות בין הטמעות Reamaze האהובות שלך מסונכרנות גם בשבילך בזמן אמת, כך שלעולם לא יאבדו אחר פטפוט לקוח חשוב!

תכונות עיקריות אחרות:

- עיצוב אינטואיטיבי להתמקד לך ולצוות שלך על שיחות נכנסות חשובות
- שיתוף פעולה עם הצוות שלך עם נוכחות, ברשימות פנימיות, והעברת שיחה
- הצג את כל המותגים שלך, ערוצי הדוא"ל, וערוצי מדיה חברתיים עם ברז אצבע
- גישה להוסיף / למחוק תגים לשיחה חשובים
- שליטת שיחה מלאה הדרך דביקה תשובה-לאפשרויות
- הקצאה מחדש, לנוע, ארכיון, ולהזכיר שיחות עם אצבע
- החל זרימות עבודה מוגדרות מראש בקלות
- מאמרי בסיס הכנס ידע ותבניות תגובה באמצעות ממשק אינטואיטיבי נייד
- גישה לכל והאינטגרציות שלך בתוך שיחות לקוח
- ראה נתוני לקוחות מפתח on-the-fly מובנה עם תכונות נתונים
- הצגה וניהול פרופילי לקוחות והיסטוריות שיחה
- הוספה ידנית של תכונות נתונים חשובות של לקוחות
- מילות מפתח בחיפוש הביטוי עוצמה בקצות אצבעותיך
- ניהול הגדרות של הודעות אישיות

Reamaze היא פשוטה תמיכת ענן עבור אתרים ואפליקציות. עוצב מהיסוד כדי להתאים לצרכימים הספציפיים של עסקים זריזים, Reamaze ניתן לשלב באופן מלא ו מוטבע לתוך האתר או היישום שלך לניהול שיחת תמיכה עשיר חלק באמצעות הודעות ישירות, SMS / MMS, דואר אלקטרוני ומדיה חברתית (טוויטר, פייסבוק, Instagram), בצ'ט בזמן אמת, מאגרי ידע, זרימות עבודה.