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Informazioni su questa app

Collegate i vostri apprecchi IoT all'app ThinQ.
Goditi il ​​controllo semplice del prodotto, la cura intelligente e la comoda automazione in una semplice soluzione.

■ Scoprite la comodità dei apparecchi smarto home attraverso la Home tab
- Controllate i vostri apparecchi IoT da qualsiasi luogo con la nostra app.
- Ottieni consigli personalizzati per la gestione degli apparecchi in base alla cronologia di utilizzo
■Monitorate rapidamente i dati relativi al consumo di energia.
- Utilizzate il monitoraggio energia per confrontare l'uso di energia con quello dei vicini.
- Impostate obiettivi di risparmio di energia e ricevi notifiche sullo stato di utilizzo per risparmiare energia in modo più efficiente.
■ Gestite tutto, dalla risoluzione dei problemi alle richieste di servizio, direttamente dall'app.
- Usate la funzione Smart Diagnosis per controllare lo stato del dispositivo.
- Prenotate una visita di servizio da un ingegnere professionista per una diagnosi e un'ispezione accurate.
■ Consultate comodamente i manuali degli apparecchi LG in un posto
- Accedete a una gamma di contenuti, comprese le descrizioni delle funzioni e le soluzioni di utilizzo essenziali p er i prodotti.

※ I servizi e le funzioni possono variare a seconda del modello del prodotto e del paese o regione di residenza.

'L'API di accessibilità viene utilizzata solo allo scopo di trasmettere allo smartphone il segnale che l'utente immette nel telecomando della TV quando viene utilizzata la funzione "'Visualizzare lo Schermo del Telefono sullo Schermo Più Grande del TV'" nell'app LG ThinQ e non vengono raccolte o trasmesse altre informazioni.

* Informazioni su autorizzazioni app

Per fornire i servizi, sono necessari i seguiti autorizzazioni opzionali come mostrato di seguito. Anche se non consenti gli autorizzazioni opzionali, puoi utilizzare le funzioni di base del servizio.

[Autorizzazioni opzionali]
• Telefono
- Per chiamare a centro servizio cliente.

• Posizione
- Per cercare e connettere alle reti Wi-Fi nelle vicinanze durante la registrazione del prodotto.
- Per impostare e salvare la posizione della casa a 'Gestisci casa'.
- Per cercare e utilizzare le informazioni sulla posizione corrente, come il meteo.
- Per controllare la tua posizione attuale nella funzione 'Smart Routines'.

• Dispositivi nelle vicinanze
- Per trovare e connettersi ai dispositivi Bluetooth nelle vicinanze quando si aggiunge un prodotto all'app.

• Fotocamera
- Per scattare e impostare l'immagine del profilo.
- Per scansionare il codice QR durante il processo condivisione della casa e account
- Per aggiungere prodotti riconoscendo il codice QR.
- Per scattare e allegare l'immagine durante 'Supporto 1:1'.

•File e contenuti multimediali
- Per allegare e impostare la mia immagine del profilo in un album.
- Per scattare e allegare l'immagine durante 'Supporto 1:1'.

• Microfono
- Per controllare i prodotti a 'Smart Diagnosis'.

• Notizia
- È necessario quando si riceve gli avvisi sullo stato del dispositivo e annunci importanti, benefici e informazioni.
Ultimo aggiornamento
12 mag 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
Posizione, Informazioni personali e altri 6 tipi di dati
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Posizione, Informazioni personali e altri 6 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

4,1
861.000 recensioni
Angelo Grasso
8 settembre 2024
Terribile app. Installata solo per frigorigero smart. Le (poche) funzioni controllabili da app il più delle volte terminano con un errore a parte il controllo temperatura che però non si usa quasi mai. Se salta la corrente occorre riconfigurare wifi e associazione con l'app e inoltre vanno perdute tutte le statistiche di utilizzo precedenti. L'associazione con google home (inutile in quanto non consente nessuna interazione con il frigo) funziona ma l'icona corrispondente rimane sullo status off.
8 persone hanno trovato utile questa recensione
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Gianluca Guarnieri
11 maggio 2025
Poche funzioni e fatta male. Ho frigo americano e non ti permette di fare quasi nulla, se non alzare o diminuire la temperatura. NON UTILE. Ha la lavatrice e perde spesso il segnale. Cosa stranissima che devo premere un pulsante sulla lavatrice per poter utilizzare il wifi, ma se prima della partenza va via la corrente non posso più farla partire. Non invia notifiche quando sono finiti i 30 lavaggi per pulire il cestello. Anche la grafica è scarsa. Margini di miglioramento INFINITI.
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LG Electronics, Inc.
12 maggio 2025
Ciao Gianluca, ci dispiace leggere la tua recensione negativa. Ti confermiamo che per una questione di sicurezza è necessario premere il tasto ''Avvio a distanza'' sul pannello della lavatrice per poter avviare un programma da remoto. Ti ringraziamo comunque per il tuo feedback, ne prendiamo atto. Cordiali saluti dal Servizio Clienti LG
Giovanni Angileri
5 maggio 2025
Ho solo esperienza con la mia recentissima TV. Ho visto che funziona solo in wifi, quindi quando sei fuori casa non funziona. Inoltre ho collegato l'applicazione a Google Home, ma la TV non la trovo, perché dispositivo non compatibile. Se volete comandare una TV (accendere, spegnere, cambiare canale, etc.) con l'assistente vocale di Google, non comprate assolutamente LG.
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LG Electronics, Inc.
12 maggio 2025
Ciao Giovanni, ci dispiace per la tua valutazione negativa. Ti confermiamo che i nostri TV non sono compatibili con Google Home, prendiamo comunque atto del tuo feedback. Mantieni l'app aggiornata per usufruire di future implementazioni. Cordiali saluti dal Servizio Clienti LG

Novità

Potresti inserire facilmente le informazioni sul dispositivo scattando le foto del nome del modello e del numero di serie del dispositivo.
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