
Cherubino Di Lorenzo
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Aumentano i costi e calano i servizi. Stanno diventando un social per noi professionisti e perdono l'anima. Ora dovrò pagare una segreteria che risponde al telefono per le prenotazioni dei miei pazienti anziani, che non sanno usare la App, perché hanno tolto il servizio di segreteria prenotazioni da remoto via telefono. Francamente, il mercato in Italia offre di meglio a meno.
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Gentile Dottore, ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza negativa con i nostri servizi. Vorremmo poter verificare con te quando accaduto per capire cosa sia andato storto, per questo motivo abbiamo chiesto al tuo account manager dedicato di contattarti al più presto. Grazie per il tempo che vorrai dedicarci. Saluti

Matteo Pinardi
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da problemi nella gestione dell'agenda, serve comunque la versione desktop per quasi tutto che non sia creare appuntamenti. per 180€ al mese deve essere perfetta.
Gentile Dott. Pinardi, ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza negativa con i nostri servizi. Vorremmo poter verificare con te quando accaduto per capire cosa sia andato storto nella gestione dell'agenda. Per questo motivo verrai contattato dal tuo Account Manager. Grazie per il tempo che vorrai dedicarci. Saluti

Francesco Ottaviani
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Molti dubbi. L'app in sé funziona, meglio della pagina web dedicata. I dubbi derivano dell'interazione con i "consulenti" che propongono piani aggiuntivi costosi, dalla poca chiarezza sul trattamento dei dati dei pazienti, infine dalle modalità di rescissione del contratto troppo lunghe e costose (un ulteriore mese di abbonamento addebitato il giorno della scadenza del contratto). In generale la sensazione è che il tutto serva principalmente ad acquisire informazioni su pazienti e medici.
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Docplanner
19 dicembre 2024
Gentilissimo, per noi la trasparenza è fondamentale, ribadiamo le condizioni contrattuali in fase di sottoscrizione e all'attivazione del servizio, e inviamo copia via email in modo che tu possa consultarlo sempre. Tuteliamo la privacy di dottori e pazienti proteggendo i loro dati come descritto nella nostra Privacy Policy e nel rispetto del GDPR.