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Informazioni su questa app

Tpl Fvg è dal 2020 il gestore del servizio di trasporto pubblico locale urbano ed extraurbano in Friuli Venezia Giulia. Con l’app di Tpl Fvg puoi pianificare il viaggio, acquistare biglietti, consultare informazioni di servizio in tempo reale e rimanere aggiornato sui principali eventi in programma in regione. È possibile pagare i biglietti, direttamente dal proprio smartphone e prima di salire a bordo, con carta di credito oppure con Masterpass, SatisPay, PostePay o SisalPay. Formato dall’unione delle quattro aziende che hanno gestito in passato il servizio di trasporto pubblico a Gorizia, Pordenone, Udine e Trieste, il consorzio Tpl Fvg garantisce elevati livelli qualitativi e un servizio di assistenza operativo tutti i giorni della settimana, festivi compresi, dalle 6:00 alle 22:00 al numero di telefono gratuito 800.052040. Tutte le informazioni sul servizio sono anche disponibili sul sito internet www.tplfvg.it.
Ultimo aggiornamento
18 set 2024

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Valutazioni e recensioni

2,2
697 recensioni
wals
26 febbraio 2025
Non si imposta neanche la città preferenziale, va ridigitato tutto manualmente di volta in volta e arrivano inutili notifiche da altre città. Tantissimi click per comprare un biglietto, lessico arcaico "obliterare il titolo di viaggio" (mica «timbrare il biglietto»), mancano la lista di fermate e orari per ogni linea e la mappa interattiva della rete. App povera, complicata e rafazzonata da dilettanti. Mandando una recensione, rispondono di ripetere tutto via mail e poi cmq ignorano (da anni).
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Giulia Saccomano
11 febbraio 2025
Ho comprato un biglietto in modo da usarlo quando richiesto e, a distanza di un mese, è sparito. Contatto il servizio clienti via e mail allegando la mail di acquisto e non rispondono. In più, con il servizio Trieste on demand, mi accreditano 5€ invece che 1.4€ e mai rimborsati. Disinstallo l'app e da ora in poi solo biglietti cartacei.
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myCicero Srl
27 febbraio 2025
Ciao Giulia, se ancora non li visualizzi i biglietti acquistati, ti invitiamo a ricontattare il nostro servizio di assistenza all'indirizzo email servizioclienti@mycicero.it o al numero 0282900734!
Emilio Marianetti
1 aprile 2025
A volte dà errore nell'acquisto dei titoli. Mi chiedo perché non si possa attivare il titolo direttamente in app come accade in altre città. I QR code sui bus sono spesso strappati o collocati in posizioni irraggiungibili in un veicolo affollato. Se invece il QR code si trova all'ingresso l'operazione di convalida blocca il flusso dei passeggeri che devono ancora salire.
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