smile - the internet bank

Baru menggunakan apl kami?
Apl perbankan mudah alih senyuman menjadikannya pantas dan mudah untuk menguruskan wang anda semasa bergerak.

Faedah
• Akses & urus kewangan anda di mana-mana, pada bila-bila masa
• Pemindahan wang yang cepat & selamat antara akaun anda & orang lain
• Cari urus niaga anda & lihat pembayaran anda yang belum selesai untuk mencari masuk dan keluar anda

Ciri-ciri utama
Muat turun apl hari ini & nikmati perbankan yang selamat, mudah & cekap di hujung jari anda
• Log masuk cepat & selamat dengan cap jari atau nombor laluan anda
• Semak imbas & cari urus niaga selama setahun pada akaun semasa, simpanan & pinjaman anda
• Lihat pembayaran anda yang belum selesai
• Buat & bayar penerima baharu
• Bayar, lihat & padam penerima pembayaran anda yang disimpan
• Pindahkan wang antara akaun senyuman anda (termasuk kad kredit senyuman anda)
• Lihat & padamkan pembayaran berjadual anda
• Lihat sehingga tujuh tahun penyata untuk akaun semasa, simpanan, ISA & pinjaman
• Gunakan papan pemuka akaun kami yang mudah dinavigasi untuk membantu anda dengan tugasan perbankan harian anda
• Kemas kini alamat e-mel & nombor telefon anda
• Kongsi butiran akaun anda dengan kenalan anda secara langsung
• Tukar akaun semasa anda kepada kami & akses akaun simpanan eksklusif
• Memohon beberapa produk secara langsung
• Dapatkan jawapan kepada soalan anda dengan cepat di halaman bantuan kami

Perlindungan penipuan
Aplikasi ini juga memberi anda perlindungan tambahan daripada penipuan. Ini kerana kami memaklumkan anda tentang sebarang perubahan akaun seperti pendaftaran peranti baharu & jika terdapat perubahan butiran supaya anda boleh menghubungi kami jika ini bukan anda.

Kami juga mempunyai hab penipuan dengan pelbagai sumber pendidikan untuk membantu melindungi anda daripada penipuan.
Pastikan anda sentiasa memasang kemas kini terbaharu apl untuk mendapatkan peningkatan terkini dan langkah keselamatan.

Log masuk
Jika anda sudah mendaftar untuk perbankan dalam talian, anda memerlukan nama pengguna, kata laluan & kod keselamatan 6 digit anda untuk log masuk.

Jika anda belum mendaftar untuk perbankan dalam talian, anda perlu melakukannya terlebih dahulu. Anda boleh melakukan ini sama ada dengan mengetik 'Daftar untuk perbankan dalam talian' dalam apl, atau daftar untuk perbankan dalam talian di tapak web kami jika anda lebih suka melakukannya terlebih dahulu.

Keserasian peranti
Atas sebab keselamatan, anda perlu menggunakan perlu menggunakan peranti Android dengan sistem pengendalian sekurang-kurangnya versi 9.0. Anda juga tidak akan dapat menggunakan apl itu jika peranti anda di-root.

Jika anda tidak dapat mengemas kini kepada versi ini, anda boleh log masuk ke perbankan dalam talian untuk mengakses akaun anda.

Syarat penggunaan
Kami mengumpul data pengguna bukan peribadi untuk memantau keberkesanan apl tersebut. Contohnya, mengukur berapa lama anda menghabiskan masa pada skrin tertentu. Kami mengumpul jumlah data peribadi yang terhad untuk membolehkan anda menggunakan aplikasi, untuk tujuan pencegahan penipuan dan untuk membantu kami menyelesaikan masalah dan menambah baik aplikasi untuk semua orang. Semua orang ikut serta dalam ciri ini. Jika anda tidak mahu kami memproses data peribadi anda dengan cara ini, sila padamkan apl itu. Jika anda memuat turun apl, anda bersetuju untuk berkongsi cara anda menggunakannya. Ketahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan ini dalam Dasar Privasi kami, tersedia dalam apl.

Maklumat penting
Sila ambil perhatian: Kami tidak akan mengenakan bayaran kepada anda untuk memuat turun atau menggunakan aplikasi. Walau bagaimanapun, pembekal rangkaian mudah alih anda mungkin mengenakan caj kepada anda untuk penggunaan data, bergantung pada tarif atau kontrak anda. Hubungi operator anda untuk mendapatkan butiran. Anda juga boleh menggunakan perkhidmatan ini apabila disambungkan ke rangkaian Wi-Fi.

Bank Koperasi p.l.c. diberi kuasa oleh Pihak Berkuasa Peraturan Prudential dan dikawal oleh Pihak Berkuasa Kelakuan Kewangan dan Pihak Berkuasa Peraturan Berhemat (No. 121885). Bank Koperasi, Platform, senyuman dan Britannia ialah nama dagangan The Co-operative Bank p.l.c., 1 Balloon Street, Manchester M4 4BE. Berdaftar di England dan Wales No.990937.

Kemudahan kredit disediakan oleh The Co-operative Bank p.l.c. dan tertakluk kepada status dan dasar pemberian pinjaman kami. Bank berhak untuk menolak sebarang permohonan untuk akaun atau kemudahan kredit. Bank Koperasi p.l.c. melanggan Piawaian Amalan Pemberian Pinjaman yang dipantau oleh Lembaga Piawaian Pemberian Pinjaman.