
Jasmijn Fre
Dit is echt de slechtste app ooit. Onmogelijk om te gebruiken, je logt in, je wil de barcode openen om te laten scannen, dan word je uitgelogd en daarna krijg je server errors bij het inloggen. Na een tijdje mag je weer inloggen en zodra je iets wilt word je er weer uitgegooid...
1 persoon vond deze review nuttig
Shell Information Technology International B.V.
13 mei 2025
Het kan soms voorkomen dat de Shell App niet werkt. Dit kan worden veroorzaakt door een slechte internetverbinding, of (te veel) andere applicaties die gelijktijdig in gebruik zijn. Mocht het probleem aanhouden, neem dan contact met ons op via de Shell Klantenservice: shellstation@shell.com.

A Kaandorp
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
App werkt niet, geen Airmiles sparen, SmartPay is onmogelijk. Update 06-04, op mijn klacht geen reactie van Shell. Update 12-04, App doet het niet, opnieuw installeren helpt niet, wordt telkens uit de app gegooid, probleem dat meerdere gebruikers hebben. Update 21-04 Shell klantenservice koopt klacht af met 3000 Airmiles zonder oplossing, kan niet tanken, niet betalen, niet sparen met app, waardeloze situatie. Update 03-05, Geluk, heb screenshot van ShellGo card, betaal en spaar nu zonder app!!
10 mensen vonden deze review nuttig
Shell Information Technology International B.V.
27 maart 2025
Hi, bedankt voor het delen van jouw feedback met ons. Wat vervelend om te horen dat jouw ervaring met de App niet aan jouw verwachtingen voldeed. Zou je je klacht kunnen delen met onze klantenservice? shellstation@shell.com. Dan kijken we er graag naar!

Susan v.d Berg
ik krijg steeds meer een hekel aan deze app. nu al meerder keren dat ik niet kan tanken. autorisatie bij de bank akkoord. krijg ik de melding te zien dat ik kan tanken. maar geen benzine. daarna de melding tanken geannuleerd,ga naar een medewerker. dat zou kunnen als station niet gesloten is. tevens wil ik de app gebruiken om sneller te kunnen tanken. niet om naar een medewerker te moeten gaan.
3 mensen vonden deze review nuttig
Shell Information Technology International B.V.
2 mei 2025
Het kan soms voorkomen dat de Shell App niet werkt. Dit kan worden veroorzaakt door een slechte internetverbinding, of (te veel) andere applicaties die gelijktijdig in gebruik zijn. Blijft het probleem zich voordoen na herinstallatie? Neem dan contact met ons op via de Shell Klantenservice: shellstation@shell.com.