Reamaze

Reamaze Android app gir deg muligheten til å overraske kundene mens du er på farten! Med sanntidsmeldinger og mobilt samarbeid innebygd, kan du hjelpe kunder uansett hvor du er og hjelpe dem til en fantastisk opplevelse det er bare et fingertrykk unna!

Som sin web søsken, utvider Reamaze mobile app kraftige funksjoner som multi-kanal meldinger via e-post, SMS / MMS, Twitter, Facebook og Instagram til lommene. Samtaler fra din favoritt Reamaze Bygger også synkronisert for deg i sanntid, slik at du aldri mister oversikten over viktig kunde skravling!

Andre viktige funksjoner:

- Intuitivt design for å fokusere deg og ditt team på viktige innkommende samtaler
- Samarbeid med teamet ditt med tilstedeværelse, interne notater og samtale videresending
- Vis alle merker, e-postkanaler og sosiale mediekanaler med et fingertrykk
- Tilgang og legge til / slette viktige samtale tags
- Full samtale kontroll gjennom klissete svaralternativer
- Tilordne, flytte, arkiv, og minner samtaler med fingeren
- Bruk forhåndsinnstilte arbeidsflyter lett
- Sett kunnskapsbaseartikler og svarmaler gjennom et intuitivt mobile grensesnitt
- Få tilgang til alle integrasjoner innenfor kundesamtaler
- Se nøkkelkundedata on-the-fly med innebygd data attributter
- Vise og administrere kundeprofiler og samtalehistorikk
- Legge til viktige kundedata attributter manuelt
- Kraftig søkeord og setninger søk på fingertuppene
- Behandle personlige varslingsinnstillinger

Reamaze er forenklet sky kundestøtte for nettsteder og applikasjoner. Designet fra bunnen av for å passe de spesielle behovene til smidige bedrifter, kan Reamaze være fullt integrert og innebygd i nettstedet ditt eller app for rike og sømløs støtte samtale administrasjon via direkte meldinger, SMS / MMS, e-post og sosiale medier (Twitter, Facebook, Instagram), live chat, kunnskapsbaser, og arbeidsflyt.