The Co-operative Bank

ہماری ایپ میں نئے ہیں؟
کوآپریٹو بینک موبائل بینکنگ ایپ چیزوں کو آسان اور محفوظ رکھنے کے لیے بنائی گئی ہے، جس سے آپ کو اپنے روزمرہ بینکنگ کے کاموں کو تیزی سے مکمل کرنے میں مدد ملتی ہے۔

فوائد
• کسی بھی وقت، کہیں بھی اپنے مالیات تک رسائی حاصل کریں اور ان کا نظم کریں۔
• اپنے اکاؤنٹس اور دوسرے لوگوں کے درمیان فوری اور محفوظ رقم کی منتقلی۔
• اپنے لین دین کو تلاش کریں اور اپنی زیر التواء ادائیگیوں کو دیکھیں تاکہ آپ کی آمد و رفت کا پتہ چل سکے۔

اہم خصوصیات
اپنی انگلی پر محفوظ، آسان اور موثر بینکنگ سے لطف اندوز ہوں۔
• اپنے فنگر پرنٹ یا پاس نمبر کے ساتھ فوری اور محفوظ لاگ ان
• اپنے موجودہ، بچت اور قرض کے کھاتوں پر لین دین کو براؤز اور تلاش کریں۔
• اپنی زیر التواء ادائیگیاں دیکھیں
• نئے وصول کنندگان بنائیں اور ادائیگی کریں۔
• اپنے محفوظ کردہ وصول کنندگان کو ادائیگی کریں، دیکھیں اور حذف کریں۔
• اپنے کوآپریٹو بینک کھاتوں کے درمیان رقم منتقل کریں (بشمول آپ کا کریڈٹ کارڈ)
• اپنی طے شدہ ادائیگیوں کو دیکھیں اور حذف کریں۔
• کرنٹ اکاؤنٹس، بچت، ISAs اور قرضوں کے لیے سات سال تک کے اسٹیٹمنٹس دیکھیں
• اپنے اسٹیٹمنٹ کی ترجیحات کو اپنے موجودہ یا بچت اکاؤنٹ پر تبدیل کریں۔
• اپنے روزمرہ بینکنگ کے کاموں میں آپ کی مدد کرنے کے لیے ہمارا آسان نیویگیٹ اکاؤنٹ ڈیش بورڈ استعمال کریں۔
• اپنا ای میل پتہ اور فون نمبر اپ ڈیٹ کریں۔
• اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات اپنے رابطوں کے ساتھ براہ راست شیئر کریں۔
• اپنے موجودہ اکاؤنٹ کو ہمارے پاس تبدیل کریں اور خصوصی بچت کھاتوں تک رسائی حاصل کریں۔
• ہمارے مارگیج کیلکولیٹر کا استعمال یہ چیک کرنے کے لیے کہ آپ کتنی جلدی اپنے رہن کی ادائیگی کر سکتے ہیں اور آپ کتنا سود بچا سکتے ہیں
• کچھ مصنوعات کے لیے براہ راست درخواست دیں۔
• ہمارے مدد کے صفحے پر اپنے سوالات کے جوابات جلدی سے تلاش کریں۔

دھوکہ دہی سے تحفظ
ایپ آپ کو دھوکہ دہی سے اضافی تحفظ بھی فراہم کرتی ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ہم آپ کو اکاؤنٹ میں ہونے والی کسی بھی تبدیلی کے بارے میں آگاہ کرتے ہیں جیسے کہ نئے ڈیوائس کی رجسٹریشن اور اگر تفصیلات میں کوئی تبدیلی ہوتی ہے۔

آپ کو دھوکہ دہی سے بچانے میں مدد کے لیے ہمارے پاس تعلیمی وسائل کی ایک وسیع رینج کے ساتھ فراڈ ہب بھی ہے۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ تازہ ترین بہتری اور حفاظتی اقدامات حاصل کرنے کے لیے ہمیشہ ایپ کی تازہ ترین اپ ڈیٹ انسٹال کرتے ہیں۔

لاگ ان ہو رہا ہے
اگر آپ پہلے سے ہی آن لائن بینکنگ کے لیے رجسٹرڈ ہیں، تو آپ کو لاگ ان کرنے کے لیے اپنا صارف نام، پاس ورڈ اور 6 ہندسوں کا سیکیورٹی کوڈ درکار ہوگا۔

اگر آپ آن لائن بینکنگ کے لیے رجسٹرڈ نہیں ہیں تو آپ ایپ میں 'رجسٹر فار آن لائن بینکنگ' پر ٹیپ کرکے یا ہماری ویب سائٹ پر آن لائن بینکنگ کے لیے رجسٹر کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔

ڈیوائس کی مطابقت
سیکیورٹی وجوہات کی بناء پر، آپ کو Android 9 یا اس سے اعلی کا استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اگر آپ کا آلہ روٹ ہے تو آپ ایپ بھی استعمال نہیں کر پائیں گے۔

اگر آپ اس ورژن کو اپ ڈیٹ کرنے کے قابل نہیں ہیں، تو آپ اس کے بجائے اپنے اکاؤنٹس تک رسائی کے لیے آن لائن بینکنگ میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔

استعمال کرنے کی شرائط
ہم غیر ذاتی صارف کا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں تاکہ یہ مانیٹر کیا جا سکے کہ ایپ کتنی اچھی طرح سے کام کرتی ہے۔ مثال کے طور پر، پیمائش کرنا کہ آپ کسی خاص اسکرین پر کتنا وقت گزارتے ہیں۔ ہم آپ کو ایپ کو استعمال کرنے کی اجازت دینے کے لیے، دھوکہ دہی سے بچاؤ کے مقاصد کے لیے اور مسائل کو حل کرنے اور ہر کسی کے لیے ایپ کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کرنے کے لیے محدود مقدار میں ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔ ہر کوئی اس خصوصیت کا انتخاب کرتا ہے۔ اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر اس طرح کارروائی کریں تو براہ کرم ایپ کو حذف کر دیں۔ اگر آپ ایپ ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں، تو آپ اس بات کا اشتراک کرنے کی رضامندی دیتے ہیں کہ آپ اسے کیسے استعمال کرتے ہیں۔ اس بارے میں مزید جانیں کہ ہم اسے اپنی رازداری کی پالیسی میں کیسے استعمال کرتے ہیں، جو ایپ میں دستیاب ہے۔

اہم معلومات
براہ کرم نوٹ کریں: ہم آپ سے ایپ کو ڈاؤن لوڈ کرنے یا استعمال کرنے کے لیے کوئی معاوضہ نہیں لیں گے۔ تاہم، آپ کا موبائل نیٹ ورک فراہم کنندہ آپ کے ٹیرف یا معاہدے کے لحاظ سے ڈیٹا کے استعمال کے لیے آپ سے چارج کر سکتا ہے۔ تفصیلات کے لیے اپنے آپریٹر سے رابطہ کریں۔ Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک ہونے پر آپ اس سروس کو بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

کوآپریٹو بینک p.l.c. پرڈینشل ریگولیشن اتھارٹی کے ذریعہ مجاز ہے اور فنانشل کنڈکٹ اتھارٹی اور پرڈینشل ریگولیشن اتھارٹی (نمبر 121885) کے ذریعہ باقاعدہ ہے۔ کوآپریٹو بینک، پلیٹ فارم، مسکراہٹ اور برٹانیہ، دی کوآپریٹو بینک p.l.c.، 1 Balloon Street، Manchester M4 4BE کے تجارتی نام ہیں۔ انگلینڈ اور ویلز نمبر 990937 میں رجسٹرڈ۔

کوآپریٹو بینک p.l.c کے ذریعے کریڈٹ کی سہولیات فراہم کی جاتی ہیں۔ اور اسٹیٹس اور ہماری قرض دینے کی پالیسی کے تابع ہیں۔ بینک اکاؤنٹ یا کریڈٹ کی سہولت کے لیے کسی بھی درخواست کو مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ کوآپریٹو بینک p.l.c. اسٹینڈرڈز آف لینڈنگ پریکٹس کو سبسکرائب کرتا ہے جس کی نگرانی لیڈنگ اسٹینڈرڈز بورڈ کرتی ہے۔