Customer App - Zoho Assist

使用 Zoho Assist – 客戶應用程式為您的行動裝置取得高品質的遠端支援。技術人員可以安全地存取您的設備以即時排除問題。無論是遠端支援還是無人值守訪問，該應用程式都能確保隨時隨地提供流暢的支援體驗。

免責聲明：
此應用程式使用您裝置上的裝置管理員權限，以便於遠端控制和螢幕共用。請聯絡 Assist@zohomobile.com 以取得進一步說明。
若要通報詐騙或可疑活動，請造訪我們的 https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html 頁面。

加入遠端支援會話

步驟 1：從 Play 商店下載並安裝 Zoho Assist – 客戶應用程式。
步驟 2：打開技術人員透過電子郵件發送的邀請鏈接，或直接在應用程式中輸入技術人員提供的會話密鑰來加入會話。
步驟 3：獲得同意後，技術人員將安全地存取您的設備以提供支援。您只需點擊後退按鈕即可隨時結束會話。

無人值守訪問

您可以輕鬆註冊您的 Android 設備，以便您值得信賴的技術人員隨時進行無人值守的存取。只需點擊技術人員共享的部署連結即可授予他們無縫存取權限，而無需您採取任何進一步操作。您也可以在需要時啟用或停用無人值守存取。
特徵

- 與技術人員安全地分享您的螢幕。
- 透過全面的設備控制獲得遠端協助。
- 隨時暫停或恢復螢幕分享和存取。
- 在會話期間傳送和接收任何格式的檔案。
- 在應用程式內與技術人員即時聊天。